سياسة الإرجاع
نظرة عامة
شكرا لك على شرائك ونأمل أن تكون راضيا. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد أموال سعر المنتج بالكامل أو رصيد المتجر. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.
منتجات الإرجاع
يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية. سيتم دفع رسوم التوصيل لاستلام المنتجات المرتجعة من عنوان العميل من قبل العميل. وذلك لأن التسليم يتم عن طريق شركة توصيل خارجية وليس متجر لازلو.
طريقة الإرجاع
لإرجاع منتج، يرجى التواصل معنا في غضون 7 ايام من استلام المنتج. لن يتم الإرجاع اذا لم يتم التواصل معنا خلال 7 ايام. يمكنك التواصل معنا بالضغط هنا.
المبالغ المستردة
سوف يشمل المبلغ المسترد سعر المنتج فقط. رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد. يرجى الانتظار 7 أيام كمدة قصوى من تاريخ استلامنا السلعة لمعالجة عملية الإرجاع. سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف عندما تتم معالجة عودتك.
استثناءات
بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى التواصل معنا لترتيب استرداد أو إستبدال.
أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فيرجى التواصل بنا.